Estes termos estabelecem regras básicas de utilização da Central de Monitoramento GPS. Condições comerciais, níveis de serviço e responsabilidades específicas devem constar do contrato firmado com cada empresa.
A plataforma oferece recursos de rastreamento, histórico, auditoria operacional, organização de frotas, gestão de usuários e diagnóstico de aparelhos rastreadores.
A empresa contratante é responsável por cadastrar somente veículos e usuários legítimos, obter autorizações ou bases legais necessárias para o rastreamento, proteger suas credenciais e utilizar o sistema de forma compatível com a legislação aplicável.
O rastreamento depende de GPS, bateria, conectividade, permissões do sistema operacional e funcionamento do aparelho. Interrupções de sinal, desligamento do aparelho, restrições de bateria, falhas de rede ou indisponibilidade de serviços externos podem causar atrasos ou lacunas temporárias.
Cada usuário deve utilizar credenciais próprias. O administrador da empresa pode criar, restringir, inativar usuários, revogar rastreadores e encerrar acessos quando necessário.
O histórico é mantido conforme a política de retenção configurada para a empresa. Veículos arquivados podem manter histórico para fins de auditoria. Exclusões definitivas podem tornar dados irrecuperáveis depois dos ciclos de backup e retenção.
A plataforma é monitorada e mantida com medidas de continuidade, mas disponibilidade absoluta não é garantida. Compromissos formais de SLA, suporte e indenização somente existem quando expressamente previstos em contrato.
É proibido utilizar a plataforma para acesso não autorizado, rastreamento ilícito, violação de privacidade, tentativa de contornar controles de segurança ou qualquer finalidade contrária à legislação.
Os termos podem ser atualizados para acompanhar a evolução do produto e requisitos legais. A versão vigente será disponibilizada nesta página.